Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - NovaDigiCo

La présente politique a pour objectif d’expliquer comment NovaDigiCo collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

NovaDigiCo
3F Rue de la République, 28630 Nogent-Le-Phaye, France
Email : contact@novadigico.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Formulaires de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone, société, objet et contenu du message ;
  • Demandes de rendez-vous et de devis : coordonnées professionnelles et informations liées au projet ;
  • Navigation sur le site : données issues de cookies techniques et de mesure d’audience (voir politique de cookies).

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes et préparer des devis : exécution de mesures précontractuelles ;
  • Gérer la relation client, les commandes et la facturation : exécution du contrat et obligations légales ;
  • Améliorer le site et nos services via des statistiques anonymisées : intérêt légitime ;
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les abus : intérêt légitime.

4. Durées de conservation

  • Données des prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;
  • Données des clients et documents de facturation : 10 ans (obligation légale) ;
  • Données liées aux cookies : selon la durée prévue dans la politique de cookies.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires habilités :

  • L’équipe NovaDigiCo en charge du suivi commercial et technique ;
  • Les prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur, solution d’emailing, outils de support, etc.).

En aucun cas NovaDigiCo ne vend vos données à des tiers, ni ne les cède à des partenaires à des fins de prospection commerciale.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes ;
  • droit d’effacement dans les cas prévus par la loi ;
  • droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données lorsqu’il est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@novadigico.fr.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

NovaDigiCo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération (accès restreints, mots de passe, sauvegardes, chiffrement lors des échanges, etc.).

8. Transferts hors Union européenne

Certains outils utilisés (hébergement d’emails, solutions de support ou d’analytics) peuvent impliquer des transferts de données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne ou des mécanismes équivalents.

9. Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.

Dernière mise à jour : 01/09/2025